Досудебная претензия по почте: мошенники рассылают письма с «штрафами» на миллионы рублей

Досудебная претензия, пришедшая на электронную почту от «юридического департамента» или «службы мониторинга», скорее всего — подделка: мошенники рассылают такие письма с приложенными перечнями «штрафов» от небольших сумм до миллионов рублей. Цель одна — запугать срочностью, чтобы человек перешёл по ссылке или QR-коду и оставил на фишинговой странице банковские данные. Разбираем, как устроена схема и как отличить настоящее требование от письма-обманки.

📌Что изменилось: мошенники рассылают письма с досудебными претензиями

На электронную почту приходят письма от имени якобы официальных структур: отправитель представляется «аналитическим отделом ведомства», «службой мониторинга» или «юридическим департаментом».
В письме сообщают, что в отношении получателя «направлена досудебная претензия» или «зафиксировано нарушение», — но без понятного описания, что именно человек нарушил.
Вместо сути — обилие тревожных формулировок и ощущение срочности; нередко в письме есть персональные данные получателя, чтобы усилить эффект достоверности.
К письму прикладывают файлы: один — «перечень возможных штрафов» от небольших сумм до миллионов рублей, другие зовут «получить документы», «заказать материалы дела» или «перейти к претензии» по ссылке либо QR-коду.
По ссылке — фишинговая страница: злоумышленники похищают банковские данные или другую персональную информацию. О схеме предупреждал сенатор Артём Шейкин.

🛠️Что это значит для вас: как проверить досудебную претензию

Если говорить по существу: письмо с угрозами — это ещё не претензия. Настоящая досудебная претензия — деловой документ с конкретикой: кто требует, на каком основании (договор, счёт, номер дела), какую сумму и в какой срок. Анонимная «служба мониторинга» с QR-кодом и списком штрафов на миллионы — признак мошенничества, а не претензии. Никакой банк, суд или ведомство не запрашивает данные карты по ссылке из письма.

Что делать:

Не переходите по ссылкам и QR-кодам из такого письма и не открывайте вложения — на этом этапе это единственный шаг, который защищает ваши деньги.
Проверьте отправителя: настоящая досудебная претензия содержит реквизиты организации, описание ситуации, основание требования и срок ответа. Подлинность можно проверить по официальным контактам организации — не по тем, что указаны в письме.
Если данные карты или деньги уже ушли: срочно заблокируйте карту, смените пароли от банка и почты, проверьте операции — и пишите заявление в полицию: Заявление в полицию о мошенничестве.

❓Частые вопросы

Как выглядит настоящая досудебная претензия?

Это деловой документ: в нём указаны отправитель и его реквизиты, адресат, описание ситуации и основание требования (например, номер договора и дата), конкретные требования (вернуть деньги, устранить недостатки) и срок ответа — обычно 10 или 30 дней в зависимости от темы. Она не требует «срочно перейти по ссылке» и не приходит с QR-кодом на «получение материалов дела».

Могут ли по такому письму подать на меня в суд?

Само по себе письмо на почту ничего не значит. О реальном иске суд уведомляет официально — заказным письмом, а информацию о делах можно проверить на сайте соответствующего суда. Письмо без реквизитов, сути требования и подписи отправителя — признак обмана, а не судебного спора.

Что делать, если я уже перешёл по ссылке и ввёл данные карты?

Действуйте быстро: заблокируйте карту в приложении банка или по телефону, смените пароли, проверьте операции по счёту. Если деньги уже списали — сообщите в банк и напишите заявление в полицию: чем быстрее, тем выше шанс вернуть средства и пресечь рассылку.

📄Источник

Оригинал новости: ТАСС (25 октября 2026 года). Перед важными действиями сверяйтесь с первоисточником — мы даём разбор, но официальная формулировка важнее.

Сделать документ можно онлайн за 5 минут в сервисе Zero Бюро: загрузите фото и заполните 1–3 простых поля — сервис подготовит готовый PDF с инструкцией. Шаблон разработан юристами с высшим юридическим образованием.