Опасные товары на маркетплейсах: Росаккредитация приостановила 15 деклараций на Wildberries

📌Что изменилось в контроле опасных товаров на маркетплейсах

• Росаккредитация проанализировала данные, переданные маркетплейсом Wildberries, и приостановила 15 деклараций на товары, к которым продавцы добавляли запрещённые вещества.
• Среди продукции — наборы игрушек для детей, термос, термокружка и пищевые добавки: под видом безобидных товаров продавалось вещество сибутрамин.
• Сибутрамин — лекарственное средство для лечения ожирения, создаёт чувство ложного насыщения; в добавках к товарам его быть не должно.
• Ранее такие добавки продавались открыто, но после проверки Роспотребнадзора были изъяты из оборота, а площадки убрали карточки такой продукции с витрин.
• Данные о приостановленных декларациях направлены заявителям, в Роспотребнадзор и МВД; Росаккредитация продолжит выявлять маскировку небезопасной продукции совместно с торговыми площадками.

📌Что это значит для вас

Декларация соответствия — это подтверждение, что товар безопасен. Её приостановка означает, что продавец ввёл покупателей в заблуждение: в упаковке может оказаться не то, что указано в карточке, а скрытый сильнодействующий компонент. Такой товар не отвечает требованиям безопасности (ст. 7 Закона о защите прав потребителей) и считается ненадлежащего качества даже без видимых дефектов — покупатель вправе от него отказаться и вернуть полную стоимость.

Если вы уже купили такую вещь или добавку, деньги можно вернуть: в отличие от обычного товара надлежащего качества, опасный товар принимают обратно и после вскрытия упаковки. Особую осторожность стоит проявить с покупками для детей и товарами, которые принимаются внутрь.

Что делать:

• Купили такую вещь в обычном магазине или у продавца-ИП? Сохраните чек и упаковку и требуйте деньги назад: Претензия продавцу о возврате денег за товар.
• Покупали на Wildberries или Ozon? Возврат проходит через площадку: Претензия о возврате товара с маркетплейса.
• Продавец отказался реагировать или товар реально опасен? Сообщите о нарушении и просите проверку: Жалоба в Роспотребнадзор.

❓Частые вопросы

Как понять, что в товаре спрятано запрещённое вещество?

На глаз — почти никак: Росаккредитация фиксирует случаи, когда добавки подкладывали в коробки с игрушками и посудой. Косвенные признаки — странный состав на этикетке, отсутствие маркировки или декларации, обещания «быстрого похудения» в описании. Сомневаетесь — не принимайте добавки внутрь и проверьте наличие декларации соответствия в карточке товара.

Можно ли вернуть деньги, если товар оказался опасным, но уже вскрыт?

Да. В отличие от товаров надлежащего качества, опасный или некачественный товар можно вернуть после вскрытия и даже частичного использования. Сохраните упаковку, остатки товара и чек — на их основе составляется претензия, а при необходимости проводится экспертиза.

Что делать, если после приёма добавки стало плохо со здоровьем?

Обратитесь к врачу и сохраните упаковку и остатки продукта — по ним проводят экспертизу. Помимо возврата денег с продавца можно требовать возмещения расходов на лечение и компенсацию морального вреда, а о самом факте продажи опасной продукции сообщить в Роспотребнадзор.

📄Источник

Сообщение Росаккредитации о приостановке 15 деклараций на товары на маркетплейсах, 28 октября 2026 года (ТАСС).

Сделать документ можно онлайн за 5 минут в сервисе Zero Бюро: загрузите фото и заполните 1–3 простых поля — сервис подготовит готовый PDF с инструкцией. Шаблон разработан юристами с высшим юридическим образованием.