Отказы в POS-кредитах выросли до 86,4%: что делать, если не одобрили кредит в магазине

📌Что изменилось

• В сентябре 2026 года доля отказов по заявкам на POS-кредиты (кредиты, которые оформляются прямо в магазине или онлайн-магазине, без похода в банк) выросла до 86,4%. Для сравнения: в августе показатель был 85,4%, в июле — 85,3%.
• Одобрение получает примерно каждая седьмая заявка. С середины 2024 года доля отказов не опускалась ниже 80% — высокие отказы стали нормой, а не временным явлением.
• Причина — жёсткая денежно-кредитная политика и ограничения на кредитование граждан с высокой долговой нагрузкой. Банки стали требовательнее к кредитной истории и подтверждённому доходу.
• Отказывают даже хорошим заёмщикам: по данным НБКИ, у людей с высоким персональным кредитным рейтингом (более 750 баллов) доля отказов по POS-кредитам всё равно около 66%.
• Заодно растёт спрос на самозапреты: в сентябре 2026 года россияне установили 735 тысяч самозапретов на оформление кредитов — люди страхуются от мошенников, которые берут кредиты на чужие данные.

📌Что это значит для вас

Отказ банка — это его право, и оспорить сам отказ нельзя. Но ситуацию можно взять под контроль: разобраться с кредитной историей, не «забивать» заявками все банки подряд и знать свои права, если кредит уже оформлен. Если вы взяли кредит в магазине на товар, а потом столкнулись с навязанной страховкой или браком — здесь закон на вашей стороне.

Что делать:

• Проверьте кредитную историю — это бесплатно 2 раза в год через Госуслуги или напрямую в бюро кредитных историй. Если там ошибка (чужой долг, закрытый кредит висит открытым) — подайте в бюро заявление на исправление: проверка занимает до 30 дней (ст. 8 ФЗ-218 «О кредитных историях»).
• Не подавайте заявки в несколько банков подряд. Каждый отказ фиксируется в кредитной истории и снижает шансы на следующие одобрения.
• Оформили кредит и вам навязали страховку? От неё можно отказаться в «период охлаждения» — 30 дней с даты договора страхования при потребительском кредите (ст. 7 ФЗ-353). Премию обязаны вернуть полностью — подготовьте Претензия в банк о возврате страховки.
• Товар, купленный в кредит, оказался бракованным? При возврате товара продавец обязан вернуть не только цену товара, но и уплаченные банку проценты и иные платежи по кредиту (п. 5 ст. 24 ЗоЗПП) — пишите Претензия продавцу о возврате денег за товар.
• Кредит оформили на ваши данные без вашего ведома или вы перевели деньги «псевдобанкиру»? Это мошенничество — сразу пишите Заявление в полицию о мошенничестве.
• Уже есть кредит и доход резко упал? По закону можно попросить банк о кредитных каникулах — отсрочке до 6 месяцев (ст. 6.1-1 ФЗ-353 для потребительских кредитов, отдельные правила — для ипотеки). Решение за кредитором.

❓Частые вопросы

Можно ли оспорить отказ банка в кредите?

Нет — банк сам решает, кому выдавать кредит, и объяснять причину отказа не обязан. А вот с ошибкой в кредитной истории бороться можно: подайте заявление в бюро кредитных историй, и запись проверят в течение 30 дней.

Почему отказывают даже с хорошей зарплатой?

Банки смотрят на совокупность факторов: долговую нагрузку, количество активных кредитов, историю просрочек. С 2026 года требования к подтверждённому доходу ужесточились, а сами POS-кредиты изначально считаются рискованными — поэтому отказов здесь всегда больше.

Что делать, если в рассрочку не одобрили, а покупка нужна?

Спросите в магазине про беспроцентную рассрочку самого магазина (она оформляется без банка), рассмотрите кредитную карту или перенесите покупку — после снижения долговой нагрузки шансы на одобрение выше.

📄Источник

Оригинал новости: ТАСС (данные Национального бюро кредитных историй, НБКИ). Перед важными действиями сверяйтесь с первоисточником — мы даём разбор, но официальная формулировка закона важнее.

Сделать документ можно онлайн за 5 минут в сервисе Zero Бюро: загрузите фото и заполните 1–3 простых поля — сервис подготовит готовый PDF с инструкцией. Шаблон разработан юристами с высшим юридическим образованием.